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中层经理如何培训新员工

  新员工是企业注入的新鲜血液,对于周围的一切是陌生和疏远的,如何在短时间内增强他们的归属感?快速融入团队提升团队的凝聚力,增强企业的稳定程度,降低员工流失率,让员工适应工作以提高公司效率,这需要我们人力资源经理(中层经理)对他们进行培训和影响。

  笔者总结了几条中层经理对新员工培训的误区:

  1、过于急躁;第一天上班就给了一大堆公司简介、规章制度、产品服务介绍以及新员工需注意的问题等,想在短时间内把所有相关的知识塞给新员工,能尽快地让新员工上岗,但熟不知,新员工是否能消化得了这么多的知识,容易产生抵触情绪,会造成新员工过度紧张。

  2、照顾过度;往往很多企业对新员工会特殊的照顾,这样会让新员工产生错觉,形成习惯,以为新公司的要求本来就低,公司很重视我不敢把我怎么样,在往后的从业中会抱着混日子的心态去工作。

  3、新老员工一起培训;很多企业为了节省费用,也会觉得反正请了老师,十个是学,二十个也是学,针对中层的课程,往往会有基层员工参加,这何来的针对性。

  4、培训形式单一;现在很多新入职员工基本上是80后,对于这些年轻人授课形式的要求很高,没有新颖的形式就不可能让他们对培训投入。笔者在英特尔培训时,与中层管理者沟通发现,英特尔的新员工中就采用新员工论坛,安排了执行层与新员工对话等等。

  中层经理需修炼自身技能和素质外,更需对员工的素质及技能进行培训,对于不同阶段的员工,采取不同的培训技巧,本文主要谈的是新员工的培训,那么我们来针对他们的特点来解读如何进行有效培训?进入一家新公司我们首先考虑的问题有:这是一个什么样的公司?企业文化是什么?是否与自己的价值观相背离?工作环境怎么样?岗位要求是什么?公司对新员工的期望是什么?能否融入新群体?现实与期望的矛盾?关心是否有良好的发展平台。

  影响法;在新员工培训中发近挥老员工的作用,由老员工带领他们参观公司,把他们介绍给部门的同事,安排同背景的老员工与他们一起就餐,座谈,同一学校毕业,同一地区的老乡会给新员工有亲切感,更容易打成一片。

  OJT法:全名是on-job-training,指的是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程,是一种体验式的学习,简言之:企业教练。新员工在实践操作中,加快了对岗位职责的认识,发现问题,及时解决问题,这能够调动新员工学习的积极性,让他们掌握岗位技能,同时帮助他们尽快完成重新认识和评价自我,重新进行自我定位的角色转化,学会与领导同事交往的态度,以及学会严格按公司规章制度办事,向成为企业的合格员工迈进。

  感恩法;多组织一些团队活动,比如:企业联欢会、户外拓展等,户外拓展中的同起同落、信任摔背、盲人方阵等项目都会多多少少地增进新老员工的沟通,提升团队的凝聚力,充分地让新员工在陌生而又新鲜的环境中感受到团队氛围和团队精神。

  以上三种方法是企业中最普遍且最实用,上班第一天,对于新员工来说是人生的另一个开始,他们加倍珍惜这个第一天,他们高兴、热情而又紧张,而我们的中层经理也更应该利用这样特殊的心情,为他们营造温馨,让企业文化和气氛深入他们的内心。

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