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 apqp培训ppap培训2014年01月05日上海赛学成功签约上海博辕信息技术ISO20000认证咨询项目

  2014年01月05日上海博辕信息技术服务有限公司签约上海赛学企业管理有限公司诚邀赛学专家顾问进行ISO20000认证咨询。

  博辕公司提供IT发展战略、IT基础设施建设、系统运营等全方面的高端服务。公司重视并积极开展与国内外大型知名公司在专业领域的合作,目前合作伙伴包括Oracle、HP、IBM、Netapp、EMC、国网电力科学研究院等国际知名企业,使得公司能够发挥自身优势,开辟专业领域的新途径,提升国际合作能力和策略导向的完备市场体系。

  ISO20000是在ITIL基础上完善形成的国际标准,与ITIL最大区别在于组织可以通过独立的审核取得广泛认同的ISO9000认证,以表明有能力提供国际水准的卓越IT服务。通过ISO20000标准,将使组织获取大量的业务和财务受益,有助于在既定资源约束下为客户提供优质的服务以满足他们的业务需求,如专业、成本效益和风险受控的服务。

  通过ISO20000认证意味着组织机构达到了国际领先的IT服务管理水平,代表企业的服务管理基于IT服务管理的最佳实践。因此,获得ISO20000认证是企业快速实现高质量IT服务,获得业界领先优势的捷径。

  ISO20000认证咨询可以帮助博辕实现:

  1、建立、实施和推广服务管理流程,强化员工服务意识,规范组织的服务行为。

  2、获取IT服务管理领域的国际认可的专业认证,提升业内知名度。

  3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源。

  4、增强企业品牌和信誉,获得市场竞争优势。

  5、规范服务输出质量,建立服务质量监测体系,为管理层和客户提供管理信息。

  6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本。

  7、有利于全面提升客户总体的服务体验与满意度。

 
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