ISO内审员是指在企业内部从事ISO体系标准内部审核的相关工人员。随着工业日趋全球化,统一标准的质量管理体系越来越得到世界各国的广泛认可和需求,各行各业对产品的质量、环保、安全性能空前关注,行业的重视使得内审员人才大量缺乏。
为了缓解行业的巨大需求,上海赛学于2013年12月25-26日又一次成功举办ISO9000内审员培训班,来自上海柯达电子、上海久景制冷设备、上海紫泉标签、上海智驰电子、扬子江快运等公司的人员纷纷参加此次培训。
此次ISO9000内审员培训围绕质量管理体系的基础和术语、GB/T19001-2008标准、内部审核基本要素与方法等知识点展开授课,全体学员较为系统地学习了ISO9001质量管理体系的理论知识,加深了对质量管理体系建设的认识,提高了开展体系内部审核的能力,为受训企业质量体系建设的持续深入推进奠定了坚实的基础。
课堂上,资深讲师李老师为大家指出了ISO9001质量管理体系中“审核范围”的理解。审核的内容和界限是针对审核的对象而言的,与受审核发的需求、目的、规模、性质,以及产品、过程或活动等有关,通常包括:实际位置、组织单元、活动和过程,以及所覆盖的时期。
1、实际位置:是指受审核方或需审核的活动所处的地理位置。实际位置可以是固定的位置,也可以是流动的位置,如:汽车、火车或民航的运输服务,旅行社的导游服务等。
2、组织单元:是指受审核的管理体系所涉及的组织的部门、职能或岗位。如:组织的最高管理层、开发部、生产部、经营部,组织驻各地的办事处、销售网点、连锁店;或针对某一任务成立的项目部、课题组;对航空公司或铁路客运公司还包括公司本部及其乘务组或列车组;对设有分公司的总公司还包括公司总部及其分公司。
3、活动和过程:是指受审核的管理体系所涉及的活动和过程。
4、覆盖的时期:是指受审核的管理体系实施或运行的时间段,如第三方认证的初次审核所覆盖的时期,通常是受审核方质量手册实施之日(亦即受审核方管理体系实施之时)至初次现场审核的时间段。
赛学李老师指出,审核范围包括的是这一覆盖时期内容管理体系实施或运行所涉及的组织单元、活动和过程以及所在的实际位置。针对每一次具体的审核,审核范围应形成文件,其中包括对实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期的描述。 |