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产品经理的职责如何设定

  产品经理的关键职责是对产品的市场成功负责,即对产品的市场占有率、销售收入和销售利润负责。这里所说的产品,不是指一个产品型号,而是指一条产品线,或者一个产品族。

  可以说,产品经理是在为企业经营他所负责的产品线或产品族。换句话来说,如果把某条产品线或某个产品族当作一个虚拟企业,那么产品经理就是这家企业的老板。

  既然产品经理承担了如此重大的职责,那就需要获得相应的权力。确实如此,产品经理有权管理和协调与其他产品相关的所有事宜,包括协调产品的市场、销售、开发、制造、采购、客服、财务等并可以调动所有相关资源。

  为什么要设立产品经理这样职位呢?关键在于破除企业内部各职能部门的部门本位主义和“部门墙”。众所周知,职能部门虽然必不可少,但是也容易出现部门间的矛盾重重、难以沟通的弊端,正所谓“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”。企业规模越大,越容易出现部门配合不畅的问题。出现这样的问题,根本

  原因在于没有人能对产品经营的全流程负责。设立产品经理的角色,就是为了打通产品经营的全流程。

  或许有人提问:企业老板可以对产品经营的全流程负责吧?企业老板当然有这个权利,但是靠老板一个人,不可能关注所有的产品线、产品族日常的协调、配合问题。企业必须要有一批产品经理,才能真正把所有产品都经营好。当然,如果是小型、微型企业,老板还是可以搞定的,小型微型企业可以不设立产品经理。

  所以产品经理为了所负责的产品经营成功,必须承担组织开展产品规划工作的职责,为产品持续获得市场成功做好准备。

  产品经理可以来自企业与产品相关的各个部门,但是主要来自于市场和研发部门。如果行业处于导入期和成长期,此时产品的竞争力主要体现在技术和功能性能上,此时更强调产品经理的技术能力和开发经验。如果行业已经进入了成熟期,产品的竞争力主要体现在市场和销售能力上,就更强调产品经理的市场和销售经验。

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