SPC统计过程控制培训简章

SPC培训培训费用：RMB800元/人，（包含报名费、资料费、午餐费、证书费）　　　
注：教材自备或由赛强代购（100元/本） （可安排到厂培训，价格详情请来电咨询）

SPC培训培训时间：2008年11月24日

SPC培训课程目标 
　　当今制造业中，品质控制和品质成本是企业和客户共同关注的焦点。过程中产生的变异，是产品品质变异的来源，要想根本控制品质，首先必须倾听过程的声音，减少或消除过程中造成变异的原因，减少过程变异，提高过程能力，从而控制品质，降低品质成本。 SPC ——作为一个有力的统计学工具，将协助我们及时发现过程中出现的变异，在可能的重大品质变异出现之前，采取措施，使过程能力稳定在期望的水平。经验告诉我们：
    只有稳定的过程（控制图显示受控的过程），才能提供可信赖的过程能力，而过高或过低的过程能力，都会带来额外的品质成本，通过 SPC 的运用，将使我们更有效地分配品质控制资源，以制程确保品质，最大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。
    如果说 SPC 为品质控制提供了一个有力的工具，测量系统分析（ MSA ），更是品质控制和品质管理的基础，只有好的，可靠的测量系统，才能确保合格产品的交付，不可靠的测量系统，可能使我们作出错误的判断——品质控制过严或过松。因为测量系统的不稳定、偏差和变异，我们可能：拒绝合格的产品——企业自身将不得不增加返工、报废，蒙受不必要损失，增加品质成本放行不合格的产品——客户的利益将受到损害，企业最终将遭受客户流失，品质索赔风险，从而产生更大的品质成本……对测量系统进行科学合理的分析，可以使我们的测量系统更加可靠，使我们的品质判断更加准确，最大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。

SPC培训特色：
　　小组讨论/发表、管理电影分享、研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验，要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题（可在课堂打断讲师思路），不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例，而是让学员体验执行过程，关注现实事例。

SPC培训课程收益：
●掌握统计过程控制的方法和使用过程
●获得 " 预防优于检测 " 的概念 , 避免浪费
●介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南
●掌握测量系统分析的方法和使用过程
●获得 " 预防优于检测 " 的概念避免浪费
●通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差 , 并对不合格的量具进行分析、改进 , 提 高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性
●减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性

SPC培训课程内容
一、SPC的基础
　　SPC起源、背景
　　SPC的假设条件
　　统计数据的类型（计数、计量）
　　正态分布
　　中值、极差、标准偏差的计算
　　过程的变异
　　六西格玛与SPC
二、SPC中的抽样计划
　　样本大小的确定
　　QC曲线与a、b风险
　　抽样检验
　　Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算
　　认识测量误差与对SPC的干扰
三、SPC的应用实施
　　数据收集
　　SPC控制图介绍
　　计量型控制图
　　I-MR管制图
　　X-bar－R图
　　X-bar－S图
　　规格和控制界限的分析
　　过程控制实例 -- 弯折试验
　　计数型控制图
　　P控制图
　　nP控制图
　　c控制图
　　u控制图
　　过程控制实例
　　控制图的选用原则
　　控制图诊断方法
　　使用控制图注意事项
　　练习制作控制图,并进行失控分析
四、DOE/FMEA概述
五、SPC与质量、成本改善(案例分析)

SPC培训参加学员
　　企业研发部、技术部、企划部、制造部、品管部、业务部、人力资源部、资材部等主管人员

SPC培训讲师：李老师

　　李老师：硕士，高级工程师，企业顾问师， SQS 签约高级培训讲师。 李老师是企业管理专家，经验丰富，知识面广。其擅长 6 西格玛、精益生产、 ISO/TS16949 五大工具在汽车行业的应用，精通 ISO9000 、 ISO14000 、 OHSAS18000 等国际管理标准。在其多年的职业生涯中， 李老师有在国外学习考察和短期工作的经历，曾先后在国内外一些著名的汽车、机械制造、服务类企业从事管理工作，担任过质量经理、项目开发经理、采购部主管、物流部经理，熟悉国际知名 OEM 的特殊要求 ( 诸如： VW ， Ford ， DC ， BWM ， GM...), 被聘为多家企业的高级管理顾问。

　　国际管理标准被引入国内后， 李老师为一百多家企业（大多为汽车业）进行过管理标准的培训和现场辅导，对如何将标准有效地运用于企业实践，积累了相当丰富的实际经验。 李老师作为国家注册高级审核员，曾代表多家国内外权威认证机构为近百家不同企业实施了现场审核，一些著名认证机构也经常聘请他为审核人员授课，在某些审核范围经过 李老师的培训是审核人员得到认可的必要条件。 李老师的培训课程除了各类国际和行业质量管理标准，企业质量管理体系的策划、建立、内部审核和管理体系保持等方面之外，还有企业诊断、战略策划，环境管理体系、职业安全健康管理体系，管理体系的整合，系统论，方法论，信息论，运筹学，以及统计技术等。

　　李老师擅长采用互动交互式授课模式，学员全程参与课程的问题讨论，讨论过程中结合大量的企业实际的难点、疑点案例分析及练习，使学员能够加深对课程的理解，从而能够运用在工作中；通过采用启发、引导的教学方法，使培训过程更加生动、幽默、活泼、充满趣味性和知识性。

　　服务客户有：中芯国际集成电路制造有限公司、宁波三钻工业有限公司、欧科佳（上海）汽车电子设备有限公司、上海汇众汽车制造有限公司、东风汽车有限公司商用车发动机厂、法雷奥汽车自动传动系统（南京）有限公司、延锋百利得（上海）汽车安全系统有限公司、德尔福中国科技研发中心有限公司、爱克斯精密钢球（杭州）有限公司、凯模制冷配件（无锡）有限公司、江苏斗源汽车空调有限公司、伟世通汽车饰件股份集团、 TK 汽车安全部件集团公司、华懋纺织集团公司、上海永裕塑胶有限公司、上海依科绿色工程有限公司、泰西塑料（上海）有限公司、宁国中鼎密封件有限公司、富士和机械工业 ( 昆山 ) 有限公司、西安昆仑汽车电子有限公司等百余家大型企业。

SPC培训讲师：金老师

　金老师毕业于吉林工业大学经济管理系，所学专业为企业经济与组织管理。先后在上海柴油机股份有限公司、上海集团上汽股份汽车齿轮总厂从事工艺、工装设计、全面质量管理、企业管理、技术发展部部长、副总工程师等工作。负责主持组织上海汽车齿轮总厂的 ISO9002 、 ISO9001 、VDA6.1、VDA6.3、QS9000、TS16949 的质保体系的贯标工作。
　 93年4-5月份作为中国汽车工业高级质量研修团赴美国 GMI 工程管理学院质量管理培训结业。

　 金老师先后被：上海柴油机股份有限公司、上海交运股份汽车零部件公司、上海汽车齿轮总厂、上海桑得曼铸造有限公司、上海纳铁福转动轴有限公司、上海德科电子仪表有限公司、连云港北方变速器有限公司、上海海嘉车辆配件有限公司、西门子物流与装备设备（苏州）有限公司、延锋百利得（上海）汽车安全有限公司、阿文美弛商用系统（上海）有限公司、安费诺泰姆斯通讯设备有限公司、加藤弹簧（上海）有限公司、凯模制冷配件（无锡）有限公司、美国奥创工业制动有限公司上海代表处、美国德信有限公司上海代表处、德尔福中国科技研发中心、 GT 中国采购中心、清华同方人工环境有限公司、必盛自动系统（苏州）有限公司、 GHSP 、上海通用汽车有限公司、常州特斯克精密注塑有限公司、苏州新智机电工业有限公司、金华市程凯铜铅钢带有限公司、捷通磨擦材料（昆山）有限公司、苏州恒加金属制品有限公司、上海顺达密封件有限公司、上海华中集团有限公司、上海易通汽车配件厂、上海畅力车灯厂、宁波凯达轴互有限公司、宁波野龙机械有限公司等举办TS16949五大工具培训，均收到较好的效果、受到各方面较好的评价。

联系方式

联系人：李小姐 （13817262650）

电话： 021-28120288 28120688 64604731

传真：021-64604731*18

网址：http://www.ts16949-sh.com E-mail ：sqs.training@yahoo.com.cn

另我公司举办TS16949五大核心工具培训课程如下：

日期	课程名称	版本	单价（人/天）	教材
11月21日	APQP&CP	第二版	RMB800元/人	自备或由赛强代购（100元/本）
11月22日	PPAP	第四版	RMB800元/人	自备或由赛强代购（100元/本）
11月23日	FMEA	第四版	RMB800元/人	自备或由赛强代购（100元/本）
11月24日	SPC	第二版	RMB800元/人	自备或由赛强代购（100元/本）
11月25日	MSA	第三版	RMB800元/人	自备或由赛强代购（100元/本）

报名回执表

公司名称：					电话：
公司地址：					传真：
报名课程：
联络人：		职务：
报名人员资料：	姓名：	职务：	性别：	手机：
注：请带身份证复印件一张，免冠照片2张。

收费方式：汇款至以下账户（支票、现金均可）

户名：上海赛强企业管理咨询有限公司

开户行：中国工商银行上海市裕德路支行

账号：1001270209006924995