质量检验员培训简章

【课程描述】
　　　　　质量是企业的生命线 　 组成这个生命线的、无疑就是质量检验员
　　一个经过专业训练的检验员，能够有效的发现异常，分析并解决问题；一个没有经过专业训练的检验员，面对隐患可能发现不了，发现问题可能解决不了，有用的信息可能根本没有收集，最终导致不良品流向客户，造成无法挽回的巨大损失！

【培训目的】
　　提升质量检验员的品质意识；通过真实演练，掌握简单实用的数据分析方法，掌握有效的预知异常、控制异常、解决问题的能力！

【培训对象】
　　生产副总、厂长、生产部经理、质管部经理、车间主任、班组长、检验员、 质量技术监督、检验检疫部门相关人员；质量管理体系审核员、内审员；质量工程师；企事业单位质量检验管理、现场管理及工程技术人员等

【培训内容】
一、 质量意识
1 、 质量到底是什么？
2 、 客户没说的需求更重要，需求的三种类型
3 、 检验员质量管理基本原则

二、 全面质量管理（ TQM ）
1 、 质量管理发展三阶段
2 、 全面质量管理的基本特点
3 、 质量控制小组（ QC ）

三、 抽样检验
1 、 抽样检验的基本术语
2 、 抽样检验的分类
3 、 抽样检验的步骤及方法

四、 质量检验的统计方法
1 、 帕拉图――抓住主要因素、二八原则的应用
2 、 分层法――把复杂的问题分类简化
3 、 因果分析图――考虑全面、找出异常重点
4 、 直方图――除了超差，还有分布规律提供更重要的信息
5 、 控制图――为产线装上一个心电图，随时监测它的变化，及时发现不良并改善
6 、 散布图――造成不良的原因是它吗？当你不清楚时，让散布图帮你忙
7 、 检查表图――留下有用信息、防止遗漏
8 、 新七种工具说明

培训讲师： 田老师
　　工商管理 MBA ,PTT 国际职业培训师， IRCA 国际注册主任审核员。具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事中、高层管理工作，服务过的行业涉及电子 / 塑胶 / 五金 / 电镀等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业系统规范化（标准化）管理、品质管理、生管物料管理等有系统、深刻地研究和成功地实践。
　　从事咨询、培训行业多年，累计咨询客户超过 300 家，培训课程时数 5000 小时以上，积累了丰富的实践经验，形成了自已独特的咨询、培训风格：关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。务实的管理作风及活跃的课堂气氛深受企业的欢迎。
　　培训特点： 1 、管理基本功扎实，知识面宽广、深厚，教学方法灵活，沟通能力强； 2 、理论与实际紧密结合，系统的理论 + 丰富的现场实战案例，全面贴近企业的实际运作； 3 、授课风格幽默风趣，课堂气氛活跃，互动性强，注重引发学员独立思考能力、使学员在轻松地气氛中掌握相关知识、技能。
　　培训客户：波导科技、配特涂料、 奥托立夫、 上海德尔福、阿雷蒙、延锋伟世通、上海浦东国际机场、 SKF 汽车轴承、凯瑞法力诺、星宇车灯、贝尔阿尔卡特、普天信息产业、西门子线路、新大洲本田、熙可集团、雷迪埃电子、比克文仪、拜耳、迈考国际贸易、永林电子、爱普生技术、广东省土产进出口 ( 集团 ) 、北大方正数码科技、青岛啤酒股份、立晟金属企业股份、朗科科技、永华电子系统股份、斯维亚国际、珠江钢铁、捷普电子 ( 广州 ) 、深圳富士康电子、新域电器、飞利浦手机事业部、高时企业集团、托普康电子、富士施乐电器、三兴电子塑胶厂、京瓷光学、美能达实业（香港）有限公司、步步高电子、东莞耀升机电、乐伟电子厂、黑田电子、冠贺运动器材、加多宝饮料食品、神昌金属制品、信泰联光学、鸿达鞋材、联兴光通信设备、实力国际、 德利信电子、雅仕集团等。

培训讲师：李先生

　　 李先生：汽车专业硕士，多年汽车 工业工程 背景。 高级工程师，企业顾问师、讲师、培训师， SQS 签约高级培训讲师。
　 李先生是企业管理专家，经验丰富，知识面广。其擅长6西格玛、精益生产、ISO/TS16949 及 七 大工具在汽车行业的应用，精通 ISO9000 、ISO14000 、OHSAS18000 等国际管理标准。在其 多 年的职业生涯中，李先生有在 国外 学习考察和短期工作的经历，曾先后在国内外一些著名的汽车、机械制造、服务类企业从事管理工作，担任过项目开发经理、采购部主管、物流部经理， 熟悉国际知名OEM的特殊要求(诸如：VW，Ford，DC，BWM，GM...), 被聘为多家企业的高级管理顾问。
　 ISO 9000 等国际管理标准被引入国内后，李先生为一百多家企业（大多为汽车业）进行过管理标准的培训和现场辅导，对如何将标准有效地运用于企业实践，积累了相当丰富的实际经验。李先生作为国家注册高级审核员，曾代表多家国内外权威认证机构为近百家不同企业实施了现场审核，一些著名认证机构也经常聘请他为审核人员授课，在某些审核范围经过李先生的培训是审核人员得到认可的必要条件。
　 李先生的培训课程除了各类国际和行业质量管理标准，企业质量管理体系的策划、建立、内部审核和管理体系保持等方面之外，还有企业 诊断 、战略 策划 ，环境管理体系、职业安全健康管理体系，管理体系的整合，系统论，方法论，信息论，运筹学，以及统计技术等 。
　 李先生擅长采用互动交互式授课模式，学员全程参与课程的问题讨论，讨论过程中结合大量的 企业实际 的 难点、疑点 案例分析及练习，使学员能够加深对课程的理解，从而能够运用在工作中；通过采用启发、引导的教学方法，使培训过程更加生动、 幽默、 活泼、充满趣味性和知识性。
　 服务客户有：中芯国际集成电路制造有限公司、 伟世通汽车饰件股份集团、TK汽车安全部件集团公司、华懋纺织集团公司、上海永裕塑胶有限公司、泰西塑料（上海）有限公司、宁国中鼎密封件有限公司、富士和机械工业 ( 昆山 ) 有限公司、西安昆仑汽车电子有限公司等百余家大型企业。

【组织单位】
上海赛强企业管理咨询有限公司 主办

【上课时间】 2008年12月06日-07日　周六-周日　

【培训费用】 RMB600元/人（包括培训，教材，午餐，茶水，茶点、证书等费用）

【联系方式】
联系人： 李小姐 （13817262650）
电话： 021-28120288 28120688 64604731
网址： http://www.ts16949-sh.com 　　E-mail ： sqs.training@yahoo.com.cn

　　　　　　　　　　　　　　　报名回执表　　　　

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