1、大客户销售技巧课程目的：

2、大客户销售技巧课程大纲：


3、大客户销售技巧课程对象


1、大客户销售技巧课程目的：

　　* 了解满足需求的销售过程 , 掌握销售成功的核心内容
　　* 掌握拜访的五个步骤，并通过情境训练学会灵活应用
　　* 了解销售阻力构成的原因，掌握有效说服客户的方法
　　* 掌握商务礼仪的内容，提高沟通的有效性

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2、大客户销售技巧课程大纲：

一、 满足需求的销售过程
　 1、 成功销售的真正涵义
　 2、 客户需求的内容分析
　 3、 给客户多一点--100%客户满意评核

二、 拜访五步骤
　 1、拜访前的准备
　 2、如何做开场白
　　 - 开场白的目的
　　 - 开场白的常用方法
　　 - 开场白训练
　 3、询问--销售过程的核心
　　 - 询问的目标
　　 - 了解需求背后的需求
　　 - 询问方法的使用
　　 - 确定客户需求的技巧
　　 - 询问客户需求训练
　 4、说服
　　 - 说服客户的最佳时机
　　 - 如何说服你的客户
　　 - FAB介绍法的使用
　　 - 说服客户的技巧训练
　 5、达成协议
　　 - 达成协议的目的和时机
　　 - 达成协议的步骤
　　 - 达成协议时应注意的问题
　　 - 达成协议练习

三、 克服客户的不关心
　 1、 客户不关心的原因分析
　 2、 如何面对客户的不关心
　 3、 克服客户不关心的方法

四、 客户的顾虑及消除方法
　1 、客户顾虑的类型
　2 、如何消除客户的怀疑
　3 、消除误解的方法
　4 、用优点代替缺点

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3、大客户销售技巧课程对象

　　各公司销售人员、销售经理

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联系方式

报名咨询电话： 021-28120288 28120688 64604731

报名传真： 021-64604731*18

联系人 : 李小姐 余小姐

网址 :http:// www.ts16949-sh.com 　

E-mail: sqs_sh@yahoo.com.cn

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